ماذا نعني بنظام تخطيط موارد المنشأة ERP

نظام تخطيط موارد المنشأة
سبق لي توضيح هذا الموضوع في مقالات سابقة ولكن كثرت الاسئلة عليه في هذا الموضوع
لهذا اكتب بشكل اخر لعلي اكون اوضح من المقالات السابق لهذا اتمنى من جميع من يقرىء هذا الموضوع التعليق اذا فهم الموضوع.

هناك قصة وتاريخ يجب يجب الاطلاع عليه حتى يمكن التعرف على معنى نظم تخطيط موارد المنشأة (ERP). فمنذ ان تم صناعة الحاسبات الألكترونية، وبدأ العالم بادارة اعماله بواسطة النظم الآليه تم تصميم هذه النظام على مستوى الوظائف مثل حفظ معلومات العاملين ، حتى تطورة الى عمل نظام مالي سمي الاستاذ العام، واخذت مسيرة التطوير تدور حتى تم تطور اساليب البرمجة ونظم حفظ المعلومات "قواعد المعلومات" ، تم بعد ذلك عمل نظم على مستوى الوحدات الادارية (مثل نظام شؤون الموظفين – النظام المالي والذ يظم الاستاذ العام وفروعة المختلفة مثل حسابات العملاء وحسابات الموردين وحسابات الاصول واهلاكاتها الى اخرة) حتى وصل هذا التطور في قواعد المعلومات بشكل مذهل وبنفس الوقت تطورت علوم البرمجة بالاضافة الى التطور المذهل في العلوم الادارية وكانت هناك نقله نوعية في علوم حفظ المعلومات أي قواعد المعلومات واصبحنا نتحدث عن ترابط النظم لتحقيق النقاط التالية:-
1- ادخل واحد لجميع النظم من خلال مسارات اعتمادية لهذه المدخلات.
2- تحقيق التكامل في المدخلات أو ما يسمى البناء على المدخل الاولي.
3- بناء فكرة الترابط بين النظم المختلفة من اول ادخال.
4- تحقيق الترابط المالي بين النظم.
5- عمل وعاء تمكن النظم من تبادل المعلومات بشكل آلي دون الحاجة الى مدخلات جديده.
6- تمكين الضوابط بين النظم لتحقيق التكامل فيما بينها وجودة.
7- تطبيق فكرة النظم الجزئية (Sub ledger) والترابط في آن واحد مع تحديد جميع متطلبات النظم الأدارية والتحليلية فيما بينها.
كل ماسبق عمل على تحقيق النقاط التالية وهي:-
- خفظ التكلفة.
- ورفع مستوى ترابط المعلومات.
- لتقليل الجهد من خلال ادخال موحد او البناء على المدخل الاول.
- تقليل الوقت من خلال الاعتماد الموحد والذي يعمل على تطبيق قاعدة القرن الواحد والعشرين في اداء الاعمال ( 3 x 2 x4).
- رفع كفاءة المعلومات من خلال ترابطها.
- ورفع كفاءة اتخاذ القرار بشكل سريع.
- من خلال رفع كفاءة المعلومات وسرعة اتخاذ القرار يكون لنا نظام عالي الجودة في ادارة خدمات العملاء (CRM).
- من ترابط المعلومات يكون لدينا قدرة عالية لقياس أداء العاملين.
- من خلال القدرة على قياس اداء العاملين يكون لدينا امكانية لقياس إداء الوحدات الأدارية.
- من خلال النقاط السابقة يمكن رسم استراتيجية واضحت للمنظمة.
- من خلال كل ما سبق تعمل نظم تخطيط موارد المنشأة على تحديد نسب التطوير المطلوبة في خططنا الاستراتيجية ورؤيتنا بوضوح وكذلك تمكنا من دراست الاسباب في حالة عدم تحقيقها (BSC).
ان نظم تخطيط موارد المنشأة اليوم تظم العديد من النظم الفرعية المترابطة بشكل غير عادي وقد تصل هذه النظم الفرعية الى اكثر من 50 نظام فرعي حسب نوع النشاط واذكر منها النظم التالية وبعض فروع هذه النظم كالآتي:-
- النظام الموارد البشرية: وهذا النظام يعتبر قاعدة النظم واساسها وهو يضم النظم الفرعية التالية:-
o نظام شؤون الموظفين.
o نظام ادارة الموهوبين.
o نظام الخدمات الذاتية للعاملين.
o نظام كشوف الرواتب.
o نظام الخضور والانصراف.
o نظام التوظيف عبر الشبكة العالمية.
o نظام ادارة وتدريب العاملية.
- النظام المالي : وهو من اهم اجزاء نظم تخطيط موارد المنشأة وهو يظم الفروع التالية:-
o نظام الاستاذ العام.
o نظام حسابات العملاء.
o نظام حسابات الموردين.
o نظام الاصول الثابتة.
o نظام ادارة النقدية.
o نظام ادارة الخزينة.
- نظام التموين : وهو من الفروع المهة في النظم التجارية او الصناعية وهو يظم العديد من الفروع واذكر منها الآتي:-
o نظام المخازن وفروعة خاصة النظام الألي للاصناف.
o نظام المشتريات.
o نظام الطلبات.
وهناك انظمة اخرى حسب نوع النشاط تصل الى 170 نظام فرعي ومن اهمها نظام التصنيع هذا نبذه عن نظام تخطيط موارد النشأة واذكر هنا قبل الختام نظامين مهمين من خلالهما يتم ادارة أي منظمة للوصول بها الى سوق المنافسة وهما:-
- نظام ادارة خدمات العملاء (CRM) : وهو يعتبر المراقب على اداء المنظمة قبل البيع او بعد البيع.
- نظام إدارة البطاقات المتوازنة (BSC) : وهو من اهم النظم على الاطلاق في رسم استراتيجية المنظمة وقياس اداءها على ضوء معطيات او مخرجات النظم سابقة الذكر

وبهذا فعلا يكون لدينا نظام يسمى تخطيط موارد المنشأة وبغيره لا نزال في خطوات متقدمة وليس نظم تخطيط موارد المنشأة ولكن سمها أي اسم اخر يمكن ان يقبل.

وقبل الختام اقول هذه النظم كانت تسمى باسماء عديده قبل ان يتم اطلاق المسمى الحالي عليها وهو "نظم تخطيط موارد المنشأة"