حتى يكون نظام الخدمات الذاتية فعال للعامل يجب ان يكون فيه مثل هذه الخاصية وهي نظام التظلم المباشر وهي يحتوي على الآتي:-
- امكانية ادخال أي نوع من انواع التظلم
- يتم رفع هذا التظلم لرئيس المباشر مع صورة لمراق ادارة اداء العاملية والشؤون القانونية
-أشعار العامل بالاطلاع على تظلمة من هذه الجهات بشكل آلي على البريد الالكتروني او برسائل نصية على الجوال او النظام نفسة
- طباعة التظلم بعد استلامة من الجهات المختلفة
- اعتماد التأثير الآلي لهذا التظلم اذا كان اداري او مالي
- امكانية التأثير الرجعي لهذا التظلم للعامل او على العامل
- امكانية ادخال ملاحظات العامل على هذا التظلم وتصنيف مستوى الرضاء عليه
ليست هناك تعليقات:
إرسال تعليق